到达现场后，消防官兵通过外部观察发现，着火的是一幢9层商务楼，外部并未发现有明火。但是不断有浓烟从整幢大楼的各个窗户向外冒。消防官兵迅速组织一队人员寻找着火点，派遣另一队疏散写字楼里办公人员并全面搜索楼里有无被困人员。  

    据楼里物业工作人员介绍，着火时一共有两部电梯正在使用，还有四十余名工作人员正在办公。于是救援人员主要围绕这两部电梯及办公室进行人员搜救。其中在四楼一办公室内发现有四名被困人员，均被安全疏散。 

    扑灭大火后，21辆消防车陆续辙离办公大楼，火灾引发的原因尚在调查中。消防官兵提醒大家，大火发生后，首先想着就是自救。

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